Por Michelle Vanzella
O ano começou com tudo, e eu como Diretora no Showbusiness no Brasil, virei trabalhando no Réveillon do Blue Note São Paulo, como um camarote vip para a Avenida Paulista que reuniu milhares de pessoas.
Todos os anos, temos novas metas. E ainda manutenção e foco no que está em andamento.
Para muitas companhias, as metas se encerram em 31/12 (calendário fiscal no Brasil), e dia 01 tudo inicia novamente, com a manutenção das estratégias, para os resultados de longo prazo.
Quem vive de negociações, tem todo dia, como um desafio.
No meu ver, a grande fonte de recursos, vem das vendas, e vender é uma arte.
Nos meus mais de 25 anos de negociações, e atendimento a grandes marcas, percebi que as campanhas mudam, os produtos tem inovação, a IA veio para ficar, porém, o manda chuva ainda é o cliente, mesmo em negociações B2B, o ponto final, é ele.
Num país desafiador economicamente como o Brasil, é preciso também driblar a economia, os altos impostos e as variações políticas que interferem diretamente nos índices financeiros.
Com tudo isso, algumas dicas, ainda podem ser usadas, para quem quer fazer bons negócios.
1 – Conheça quem você está falando… por mais que a pessoa esteja representando um CNPJ, ela tem seu próprio perfil, e na hora de levar um projeto adiante, isso tem peso.
2 – Temperatura é algo importante…. há momentos que é preciso ser mais agressivo e outros uma condução mais delicada. Essa dança de observar como está seu cliente e o que você pode oferecer, pode trazer resultados mais duradouros para ambos.
3 – Ganha / Ganha. Todos precisam estar satisfeitos em um fechamento de negócio, caso contrário ele não irá se repetir.
4 – Metas e Prazos são bússolas para direção de negócios. É preciso ter estimativas numéricas para traçar as estratégias, e essas vão sendo adaptadas no decorrer do ano, até que se cumpra o objetivo traçado, É preciso saber para onde ir, com quem ir, como ir, e o que fazer ao chegar.
5 – Equipe é base para conquistas. Assim como no futebol, nenhuma empresa ganha dinheiro se não tiver um bom time. Sempre observado, direcionado e incentivado, principalmente na área de vendas, onde podem ocorrer momentos de desmotivação, como diretores precisamos estar atentos e oferecer recursos intangíveis, para que os colaboradores possam sentir que são importantes e sempre manter, uma boa escuta.
6 – Virar a pagina, mas o livro está lá. Nem sempre a virada de ano é de grandes mudanças, eu particularmente acredito no dia a dia, no trabalho silencioso, contínuo, com ações imediatas, outras de longo prazo. Rever erros e valorizar acertos, fazem parte de uma avaliação realistas, para que o máximo de resultado, tenha o menor custo de energia de pessoas e recursos.
Que tenhamos um ano lúcido, próspero e com inovações, para o bem das pessoas, das companhias e da sociedade.
Na próxima matéria, continuarei com entrevistas, sempre com conteúdos edificantes.
Abraços a todos os leitores.
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