Há muitos anos, trabalhei com uma mulher que parecia capaz de resolver qualquer coisa. E, pelo que eu via, era mesmo. Antecipava problemas, cuidava dos detalhes e quase sempre sabia o que precisava ser feito.
Mas nossas sessões começavam quase sempre da mesma maneira: ela estava exausta. O marido não encontrava nem as próprias chaves. Os filhos não tomavam uma decisão sem consultá-la. Às vezes, ela precisava interromper o trabalho para resolver assuntos que, segundo ela mesma, eles poderiam perfeitamente resolver sozinhos.
Um dia, no meio da nossa conversa, o telefone tocou. Ela olhou para a tela, suspirou e revirou os olhos. Antes de atender, ainda olhou para mim com aquela expressão que eu já conhecia: lá vamos nós outra vez.
Era o filho. Ele queria saber como deveria responder a uma mensagem. Mal começou a explicar a situação e ela já o interrompeu, tomou a decisão e disse exatamente o que ele deveria escrever.
Quando desligou, colocou o telefone sobre a mesa e olhou para mim.
“Viu? Eu até tento, mas eles precisam de mim até para as coisas mais simples.”
Toda vez que ela começava a reclamar, eu me perguntava como seria sua vida se ninguém precisasse dela para tudo. E, principalmente, quem ela seria sem esse papel.
Não acho que ela fizesse aquilo de maneira calculada. Ela amava a família e era, de fato, muito competente. Provavelmente havia resolvido tantas coisas durante tantos anos que todos se acostumaram. Inclusive ela.
Ser indispensável oferece um lugar bastante seguro. Enquanto todos precisam de nós, sabemos exatamente por que estamos ali. Existe reconhecimento, utilidade e também uma forma silenciosa de poder. Quem resolve tudo acaba, inevitavelmente, decidindo quase tudo.
Talvez esse papel tenha começado cedo, quando ser útil parecia uma maneira confiável de receber amor, evitar conflitos ou garantir um lugar. Com o tempo, aquilo que era apenas uma estratégia passa a fazer parte da identidade.
O mecanismo é relativamente simples. Alguém apresenta um problema e o tipo Salvador corre para resolver. O resultado imediato é alívio. Com o tempo, porém, o resultado pode ser dependência. O outro aprende a pedir ajuda antes mesmo de tentar. E cada novo pedido confirma ao Salvador que, sem ele, nada funciona.
É aí que aparece a contradição. A pessoa reclama que precisa cuidar de tudo, mas não suporta ver o outro fazendo de outro jeito. Se ele hesita, ela assume. Se demora, ela se impacienta. Se erra, toma a tarefa de volta.
Depois olha ao redor e encontra exatamente aquilo de que se queixava: pessoas que não sabem funcionar sem ela.
Não há necessariamente um vilão nessa história. Existe uma dinâmica que foi se organizando ao longo do tempo. Um pede, o outro resolve. Um hesita, o outro antecipa. Quanto mais um assume, menos o outro aprende. E os dois acabam presos aos papéis que criaram juntos.
Ajudar não é o problema. O problema começa quando nossa importância depende da incapacidade do outro.
Sair desse lugar não significa abandonar ninguém. Significa perguntar antes de fazer. Deixar que o outro tente, demore, erre e encontre uma maneira própria de resolver. Significa também suportar o desconforto de ver que nem tudo precisa passar por nós.
Aquela mulher queria que a família mudasse. O que talvez ainda não soubesse era que, se eles mudassem, ela também teria de mudar.
Flavia da Matta construiu sua carreira na comunicação, liderando produções de grande escala em empresas como a Sony Entertainment Television e nas principais redes de TV brasileiras. Após uma virada em sua saúde, redirecionou seu foco para o mundo interno.
Hoje, como Mentora Terapêutica Comportamental, atua na intersecção entre clareza emocional, comunicação e dinâmica humana, ajudando indivíduos a transformar experiências internas em consciência e estrutura. Também é Diretora de Produção no TEDxMiami, onde lidera experiências de palestras e mentora em oratória e comunicação estratégica.
Por meio do Método CLEAR™, promove organização interna para uma liderança mais intencional, relações mais saudáveis e transformação consistente.